一、深圳衛(wèi)生許可證預(yù)約流程

在深圳辦理衛(wèi)生許可證的預(yù)約流程如下：

• 網(wǎng)上申請預(yù)約：申請人登錄廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)深圳市衛(wèi)生健康委員會(huì)網(wǎng)上服務(wù)窗口，若首次登錄需注冊賬號，然后選擇相關(guān)業(yè)務(wù)（如公共場所衛(wèi)生許可相關(guān)業(yè)務(wù)），按要求提出網(wǎng)上預(yù)約申請。如果需要郵政快遞送證服務(wù)，在網(wǎng)上申請時(shí)，應(yīng)按要求填寫收件人相關(guān)信息。

• 預(yù)審環(huán)節(jié)：實(shí)施機(jī)關(guān)自申請人提出網(wǎng)上預(yù)約申請起2個(gè)工作日內(nèi)，依據(jù)申請材料形式標(biāo)準(zhǔn)和申請材料目錄，對申請人所提交的電子申請材料的準(zhǔn)確性和完整性進(jìn)行審查。例如，會(huì)檢查申請材料是否按照規(guī)定的格式填寫，內(nèi)容是否完整，是否存在邏輯錯(cuò)誤等。如果材料存在問題，可能會(huì)要求申請人補(bǔ)充或修正材料。

• 根據(jù)預(yù)約時(shí)間辦理：在預(yù)約成功后，申請人需按照預(yù)約的時(shí)間前往指定地點(diǎn)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。如果是選擇窗口辦理，要攜帶好相關(guān)的材料前往對應(yīng)的政務(wù)服務(wù)中心窗口，如深圳市南山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心創(chuàng)新廣場服務(wù)廳（地址：深圳市南山區(qū)白石路3069號深圳灣科技生態(tài)園9棟A座B3層，辦公時(shí)間為周一至周五上午9:00 - 12:00，下午14:00 - 17:45，法定節(jié)假日及調(diào)休除外）等辦理地點(diǎn)。

二、深圳辦衛(wèi)生許可證預(yù)約平臺

• 廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)：這是一個(gè)綜合性的政務(wù)服務(wù)平臺，在辦理深圳衛(wèi)生許可證預(yù)約時(shí)發(fā)揮著重要作用。許多衛(wèi)生許可相關(guān)的業(yè)務(wù)都可以通過該平臺進(jìn)行預(yù)約操作。它提供了詳細(xì)的辦事指南，包括不同類型衛(wèi)生許可（如新證、延續(xù)、變更等）的辦理流程、受理標(biāo)準(zhǔn)、申請材料等信息。例如，在辦理公共場所衛(wèi)生許可（新證，含改、擴(kuò)建）時(shí)，可以在該網(wǎng)站查看縣級（如深圳市南山區(qū)衛(wèi)生健康局）的相關(guān)辦理要求，并且進(jìn)行預(yù)約操作。同時(shí)，它還會(huì)顯示預(yù)計(jì)辦理總用時(shí)、特殊程序類型（如實(shí)地核查）等重要信息，方便申請人提前了解整個(gè)辦理過程。

• 深圳市衛(wèi)生健康委員會(huì)網(wǎng)站：該網(wǎng)站也是辦理衛(wèi)生許可證預(yù)約的重要平臺。在網(wǎng)站上可以找到關(guān)于公共場所衛(wèi)生許可等各類衛(wèi)生許可業(yè)務(wù)的相關(guān)信息。例如，它會(huì)公布不同類型衛(wèi)生許可業(yè)務(wù)的辦理時(shí)間、相關(guān)政策法規(guī)等內(nèi)容。并且，一些業(yè)務(wù)可以直接通過該網(wǎng)站的網(wǎng)上服務(wù)窗口進(jìn)行預(yù)約申請，同時(shí)也能獲取到如信訪郵箱（主任信箱、執(zhí)法投訴郵箱：swjwxf@ ）等聯(lián)系信息，以便在辦理過程中有疑問時(shí)進(jìn)行咨詢。

三、深圳衛(wèi)生許可證預(yù)約注意事項(xiàng)

• 賬戶可信等級要求：部分業(yè)務(wù)在線辦理時(shí)，賬戶的可信等級需達(dá)到L2級及以上才能進(jìn)行預(yù)約操作。這是為了確保申請人身份的真實(shí)性和信息的安全性。申請人在注冊賬號或進(jìn)行預(yù)約前，需要了解自己的賬戶等級是否滿足要求，如果不滿足，可能需要按照平臺的規(guī)定進(jìn)行身份驗(yàn)證或提升等級的操作，例如可能需要提供更多的身份信息或進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證等步驟。

• 材料準(zhǔn)備的完整性：在預(yù)約前要確保準(zhǔn)備好所有可能需要的材料。根據(jù)不同的衛(wèi)生許可業(yè)務(wù)類型，所需材料有所不同。例如，公共場所衛(wèi)生許可（新證，含改、擴(kuò)建）可能需要衛(wèi)生許可證申請表、衛(wèi)生設(shè)施平面布局圖、辦理人受申請單位或法人委托的書面證明材料、公共場所衛(wèi)生管理制度、從業(yè)人員健康合格證明、法定代表人或負(fù)責(zé)人身份證明材料、營業(yè)執(zhí)照（深圳）、一年內(nèi)的衛(wèi)生檢測報(bào)告、集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生檢測報(bào)告或評價(jià)報(bào)告、從業(yè)人員的名單等材料。如果材料不齊全，可能會(huì)導(dǎo)致預(yù)約失敗或者在辦理過程中被要求補(bǔ)充材料，從而延長辦理時(shí)間。

• 預(yù)約時(shí)間的準(zhǔn)確性：要仔細(xì)確認(rèn)預(yù)約的時(shí)間，并且提前做好安排，確保能夠按時(shí)前往辦理地點(diǎn)。因?yàn)槿绻e(cuò)過預(yù)約時(shí)間，可能需要重新預(yù)約，這會(huì)增加辦理的時(shí)間成本。同時(shí)，要考慮到辦理地點(diǎn)的辦公時(shí)間，如政務(wù)服務(wù)中心的工作時(shí)間一般為周一至周五，法定節(jié)假日及調(diào)休除外，避免在非辦公時(shí)間前往。另外，對于一些特殊的業(yè)務(wù)，如涉及實(shí)地核查的，要預(yù)留足夠的時(shí)間來配合相關(guān)部門的工作，因?yàn)閷?shí)地核查可能需要在預(yù)約辦理后的一定工作日內(nèi)完成，如30個(gè)工作日（以公共場所衛(wèi)生許可為例），如果在這個(gè)期間無法配合核查，也可能會(huì)影響辦理結(jié)果。

四、深圳辦理衛(wèi)生許可證預(yù)約所需材料

• 基本材料

  • 衛(wèi)生許可證申請表：這是申請衛(wèi)生許可證的基本表格，需要如實(shí)填寫相關(guān)信息，如申請人的基本信息、申請的衛(wèi)生許可類型、經(jīng)營場所的相關(guān)信息等。申請表的格式一般為紙質(zhì)/電子化，可在相關(guān)平臺（如廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)）下載空表進(jìn)行填寫，并且有對應(yīng)的示例樣本可供參考，以確保填寫的內(nèi)容符合要求。

  • 法定代表人或負(fù)責(zé)人身份證明材料：用于證明申請單位的法定代表人或負(fù)責(zé)人的身份，該材料通常已關(guān)聯(lián)電子證照，方便在辦理過程中進(jìn)行核實(shí)。例如，可以是身份證等有效身份證明文件的復(fù)印件或者電子版，其材料形式為紙質(zhì)/電子化，規(guī)格一般為A4紙大小。

  • 營業(yè)執(zhí)照（深圳）：這是證明企業(yè)或單位合法經(jīng)營資格的重要文件，在辦理衛(wèi)生許可證時(shí)通常也需要提供。并且，在部分情況下，營業(yè)執(zhí)照可能已關(guān)聯(lián)電子證照，辦事時(shí)無需攜帶原件提交，這體現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)的便捷性和信息化程度的提高。

• 與衛(wèi)生相關(guān)的材料

  • 衛(wèi)生設(shè)施平面布局圖：該圖能夠直觀地展示經(jīng)營場所內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施分布情況，如衛(wèi)生間、洗手池、消毒設(shè)備等的位置布局。這有助于衛(wèi)生監(jiān)管部門評估經(jīng)營場所是否符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求，其材料形式為紙質(zhì)/電子化，并且有對應(yīng)的示例樣本可供參考，以確保繪制的布局圖符合規(guī)范。

  • 公共場所衛(wèi)生管理制度：一份完善的衛(wèi)生管理制度是確保公共場所衛(wèi)生的重要保障。管理制度應(yīng)包括衛(wèi)生管理小組職責(zé)和人員名單等內(nèi)容，以明確在衛(wèi)生管理方面的組織架構(gòu)和人員分工，其材料形式為紙質(zhì)/電子化，需要按照規(guī)定的格式和要求進(jìn)行編寫。

  • 從業(yè)人員健康合格證明：由于衛(wèi)生許可證涉及到公共場所的衛(wèi)生安全，從業(yè)人員的健康狀況至關(guān)重要。所有直接為顧客服務(wù)的從業(yè)人員都需要提供健康合格證明，以證明其沒有傳染性疾病等影響公共衛(wèi)生的健康問題，材料形式為紙質(zhì)/電子化，并且有對應(yīng)的示例樣本可供參考。

  • 一年內(nèi)的衛(wèi)生檢測報(bào)告：該報(bào)告能夠反映經(jīng)營場所的衛(wèi)生狀況是否符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。例如，檢測內(nèi)容可能包括空氣質(zhì)量、水質(zhì)、環(huán)境衛(wèi)生指標(biāo)等方面的檢測結(jié)果。如果經(jīng)營場所存在集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)，還需要提供集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生檢測報(bào)告或評價(jià)報(bào)告，這些報(bào)告是評估經(jīng)營場所衛(wèi)生條件的重要依據(jù)，其材料形式為紙質(zhì)/電子化。

  • 從業(yè)人員的名單：需要提供一份詳細(xì)的從業(yè)人員名單，包括姓名、性別、崗位等信息，以便衛(wèi)生監(jiān)管部門對從業(yè)人員的情況進(jìn)行全面了解和管理，其材料形式為紙質(zhì)/電子化，可下載空表進(jìn)行填寫。

• 其他材料

  • 辦理人受申請單位或法人委托的書面證明材料：如果辦理人不是申請單位的法定代表人或負(fù)責(zé)人，而是受委托進(jìn)行辦理的人員，則需要提供該書面證明材料，以證明其辦理資格和權(quán)限，材料形式為紙質(zhì)/電子化，并且有對應(yīng)的空表下載示例樣本可供參考。

五、深圳衛(wèi)生許可證預(yù)約相關(guān)政策

• 基于“證照分離”改革的政策依據(jù)：根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于在全國推開“證照分離”改革的通知》（國發(fā)〔2018〕35號）等相關(guān)政策文件，深圳的衛(wèi)生許可證辦理在一定程度上進(jìn)行了改革優(yōu)化。例如，在公共場所衛(wèi)生許可方面，推行了告知承諾制改革，這一改革措施影響著衛(wèi)生許可證的預(yù)約和辦理流程。按照告知承諾制，申請人在預(yù)約辦理時(shí)，需要按照相關(guān)要求提交申請材料，并對材料內(nèi)容的真實(shí)性作出承諾。相關(guān)部門在受理申請時(shí)，會(huì)依據(jù)申請人的承諾進(jìn)行快速辦理，后續(xù)再對承諾內(nèi)容進(jìn)行核查，如果發(fā)現(xiàn)實(shí)際情況與承諾不符，可能會(huì)采取相應(yīng)的處罰措施，如撤銷衛(wèi)生許可證等。

• 廣東省衛(wèi)生健康委的相關(guān)政策：《廣東省衛(wèi)生健康委關(guān)于全面推開公共場所衛(wèi)生許可告知承諾制工作的通知》（粵衛(wèi)規(guī)〔2019〕9號）等政策文件對深圳衛(wèi)生許可證的辦理也有著重要的指導(dǎo)意義。這些政策規(guī)定了各類公共場所《許可告知承諾書》中所列的“法定條件”，在預(yù)約辦理衛(wèi)生許可證時(shí)，申請人需要滿足這些法定條件。例如，不同類型的公共場所（如酒店、商場、理發(fā)店等）可能有不同的衛(wèi)生要求和標(biāo)準(zhǔn)，申請人需要根據(jù)自己經(jīng)營場所的類型，按照相應(yīng)的法定條件準(zhǔn)備材料并進(jìn)行預(yù)約辦理。同時(shí)，這些政策也規(guī)范了辦理流程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，如受理、審查、決定等環(huán)節(jié)的具體操作要求和標(biāo)準(zhǔn)，以確保衛(wèi)生許可證辦理的公正性和規(guī)范性。