一、終端與服務(wù)器許可證的定義

（一）服務(wù)器許可證

服務(wù)器許可證是指一種由廠商或供應(yīng)商發(fā)放的許可證，授予用戶(hù)在其服務(wù)器上運(yùn)行特定的軟件或服務(wù)的權(quán)限。它的存在是為了確保軟件或服務(wù)的合法使用，同時(shí)對(duì)廠商權(quán)益起到保護(hù)作用。例如，在企業(yè)使用Windows Server系統(tǒng)時(shí)，需要獲得微軟提供的服務(wù)器許可證，才能合法地在服務(wù)器上運(yùn)行相關(guān)的服務(wù)和軟件。這就如同購(gòu)買(mǎi)了電影票才能進(jìn)入電影院觀看電影一樣，服務(wù)器許可證是使用服務(wù)器相關(guān)軟件或服務(wù)的“入場(chǎng)券”。沒(méi)有這個(gè)許可證，使用相關(guān)軟件或服務(wù)就是侵權(quán)行為。而且，服務(wù)器許可證還規(guī)定了使用的條件和限制，不同的許可證可能在使用人數(shù)、使用范圍、使用期限等方面有所不同 。

（二）終端許可證

終端通常指用戶(hù)與計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行交互的設(shè)備。終端許可證則是針對(duì)終端設(shè)備在連接服務(wù)器、使用服務(wù)器提供的服務(wù)或軟件時(shí)所需的一種授權(quán)。以遠(yuǎn)程桌面服務(wù)（RDS）為例，如果企業(yè)有員工通過(guò)終端設(shè)備（如個(gè)人電腦）遠(yuǎn)程連接到公司的服務(wù)器，那么這些終端設(shè)備可能需要相應(yīng)的終端許可證才能進(jìn)行合法的連接和操作。在Windows Server環(huán)境下，當(dāng)涉及到終端服務(wù)器時(shí)，終端許可證的管理和分配對(duì)于確保整個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)行和合法使用至關(guān)重要。如果終端沒(méi)有有效的許可證，可能會(huì)出現(xiàn)連接被拒絕等問(wèn)題，影響用戶(hù)正常使用服務(wù)器提供的資 服務(wù)。

二、終端與服務(wù)器許可證的類(lèi)型

（一）基于用戶(hù)數(shù)和服務(wù)器數(shù)的許可證

1. 用戶(hù)許可證

   • 用戶(hù)許可證是基于服務(wù)器上同時(shí)連接的用戶(hù)數(shù)量來(lái)確定的許可證類(lèi)型。例如，一個(gè)企業(yè)購(gòu)買(mǎi)了一個(gè)允許100個(gè)用戶(hù)同時(shí)連接的服務(wù)器用戶(hù)許可證，那么在任何時(shí)候，最多只能有100個(gè)用戶(hù)同時(shí)通過(guò)終端設(shè)備連接到服務(wù)器并使用相關(guān)服務(wù)。這種許可證類(lèi)型適用于企業(yè)內(nèi)部用戶(hù)數(shù)量相對(duì)固定且可統(tǒng)計(jì)的情況。如果企業(yè)員工數(shù)量增加，超過(guò)了許可證允許的用戶(hù)數(shù)量，就需要購(gòu)買(mǎi)額外的用戶(hù)許可證來(lái)滿(mǎn)足需求。

   • 在Windows Server環(huán)境下，對(duì)于遠(yuǎn)程桌面服務(wù)（RDS），用戶(hù)許可證可以進(jìn)一步分為每用戶(hù)CAL（客戶(hù)端訪問(wèn)許可證）。每用戶(hù)CAL允許特定用戶(hù)從任何設(shè)備訪問(wèn)服務(wù)器資源，只要該用戶(hù)擁有有效的CAL。這對(duì)于企業(yè)中員工可能使用多臺(tái)設(shè)備（如辦公電腦、筆記本電腦、移動(dòng)設(shè)備等）來(lái)訪問(wèn)服務(wù)器的情況非常適用，企業(yè)只需要為每個(gè)員工購(gòu)買(mǎi)一個(gè)每用戶(hù)CAL即可，而不管員工使用多少設(shè)備來(lái)連接服務(wù)器 。

2. 服務(wù)器許可證

   • 服務(wù)器許可證是基于服務(wù)器數(shù)量的許可證類(lèi)型。企業(yè)根據(jù)自身?yè)碛械姆?wù)器數(shù)量來(lái)購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的許可證。例如，企業(yè)有5臺(tái)服務(wù)器需要運(yùn)行特定的軟件或服務(wù)，就需要購(gòu)買(mǎi)5個(gè)服務(wù)器許可證。這種許可證類(lèi)型適用于企業(yè)對(duì)服務(wù)器數(shù)量有明確規(guī)劃和管理的情況。不同的軟件或服務(wù)供應(yīng)商可能對(duì)服務(wù)器許可證有不同的規(guī)定，比如有些許可證可能限制服務(wù)器的硬件配置、使用的操作系統(tǒng)版本等。

   • 在Windows Server中，對(duì)于終端服務(wù)器，服務(wù)器許可證的管理涉及到終端服務(wù)器許可證管理器。如果客戶(hù)端訪問(wèn)許可證在許可證管理器中可用，并且終端服務(wù)器許可證管理器用完所需的許可證，則會(huì)授予臨時(shí)許可證，如臨時(shí)Windows NT工作站完整許可證或臨時(shí)Windows NT工作站等類(lèi)型的臨時(shí)許可證 。

（二）其他類(lèi)型的許可證

1. 每設(shè)備CAL（客戶(hù)端訪問(wèn)許可證）

   • 每設(shè)備CAL是與每用戶(hù)CAL相對(duì)應(yīng)的一種許可證類(lèi)型。每設(shè)備CAL是基于設(shè)備數(shù)量的，即每臺(tái)設(shè)備需要有一個(gè)單獨(dú)的CAL才能訪問(wèn)服務(wù)器資源。例如，企業(yè)有100臺(tái)終端設(shè)備（如臺(tái)式電腦）需要連接到服務(wù)器，就需要購(gòu)買(mǎi)100個(gè)每設(shè)備CAL。這種許可證類(lèi)型適用于企業(yè)對(duì)設(shè)備管理比較嚴(yán)格，設(shè)備數(shù)量相對(duì)固定且設(shè)備與用戶(hù)不是一對(duì)一綁定的情況。比如在企業(yè)的公共辦公區(qū)域，有多臺(tái)共享的終端設(shè)備，使用每設(shè)備CAL可以確保每臺(tái)設(shè)備都有合法的訪問(wèn)權(quán)限。

2. 過(guò)渡客戶(hù)端訪問(wèn)許可證（CAL）

   • 在特定的服務(wù)器環(huán)境下，如Windows Server 2003，存在過(guò)渡客戶(hù)端訪問(wèn)許可證。這種許可證主要是為了滿(mǎn)足在系統(tǒng)升級(jí)或過(guò)渡階段，客戶(hù)端對(duì)服務(wù)器訪問(wèn)的合法性需求。例如，當(dāng)企業(yè)從舊版本的Windows Server系統(tǒng)升級(jí)到Windows Server 2003時(shí)，可能會(huì)有一個(gè)過(guò)渡時(shí)期，在這個(gè)時(shí)期內(nèi)，過(guò)渡客戶(hù)端訪問(wèn)許可證可以讓客戶(hù)端在滿(mǎn)足一定條件下繼續(xù)合法地訪問(wèn)服務(wù)器，同時(shí)企業(yè)可以逐步調(diào)整許可證的購(gòu)買(mǎi)和管理策略以適應(yīng)新的系統(tǒng)環(huán)境 。

三、終端與服務(wù)器許可證的申請(qǐng)流程

（一）確定需求

1. 確定服務(wù)器類(lèi)型和用途

   • 例如是Windows Server、Linux服務(wù)器還是其他類(lèi)型的服務(wù)器。不同類(lèi)型的服務(wù)器許可證申請(qǐng)流程和要求可能會(huì)有很大差異。如果是Windows Server，還需要確定具體的版本，如Windows Server 2019、Windows Server 2022等，因?yàn)椴煌姹究赡茉谠S可證的功能、價(jià)格、申請(qǐng)條件等方面有所不同。同時(shí)，要明確服務(wù)器的用途，是用于文件存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理、應(yīng)用程序托管還是其他功能。例如，如果是用于數(shù)據(jù)庫(kù)管理，可能需要考慮數(shù)據(jù)庫(kù)軟件對(duì)服務(wù)器許可證的特殊要求，以及與數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)的客戶(hù)端訪問(wèn)許可證的需求。

2. 確定終端設(shè)備情況和用戶(hù)需求

   • 了解終端設(shè)備的類(lèi)型、數(shù)量和使用方式。終端設(shè)備可以是臺(tái)式電腦、筆記本電腦、移動(dòng)設(shè)備等。如果終端設(shè)備數(shù)量眾多且類(lèi)型復(fù)雜，可能會(huì)影響許可證的類(lèi)型選擇（如每設(shè)備CAL還是每用戶(hù)CAL）。同時(shí)，要考慮用戶(hù)的使用需求，例如用戶(hù)是否需要從多個(gè)設(shè)備訪問(wèn)服務(wù)器，是否有遠(yuǎn)程辦公的需求等。如果有大量用戶(hù)需要遠(yuǎn)程辦公，通過(guò)終端設(shè)備遠(yuǎn)程連接到服務(wù)器，那么就需要確保有足夠的終端服務(wù)器許可證來(lái)支持這些遠(yuǎn)程連接。

（二）獲取許可證

1. 向軟件廠商或經(jīng)銷(xiāo)商獲取信息

   • 根據(jù)確定的服務(wù)器類(lèi)型和需求，向相關(guān)的軟件廠商或經(jīng)銷(xiāo)商獲取許可證的詳細(xì)信息。這包括許可證的類(lèi)型、價(jià)格、有效期、購(gòu)買(mǎi)方式等。對(duì)于Windows Server許可證，他們會(huì)提供關(guān)于不同版本服務(wù)器許可證的詳細(xì)信息，如Windows Server 2022的標(biāo)準(zhǔn)版和數(shù)據(jù)中心版許可證的區(qū)別，以及各自適合的應(yīng)用場(chǎng)景和價(jià)格體系。同時(shí)，他們也會(huì)告知關(guān)于終端服務(wù)器許可證的相關(guān)信息，如如何購(gòu)買(mǎi)終端服務(wù)器CAL，以及不同類(lèi)型CAL（每用戶(hù)CAL或每設(shè)備CAL）的價(jià)格和適用范圍。

2. 購(gòu)買(mǎi)許可證

   • 在了解了許可證的相關(guān)信息后，根據(jù)企業(yè)或組織的預(yù)算和需求購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的許可證。購(gòu)買(mǎi)方式可能有多種，例如直接在線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)、通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商購(gòu)買(mǎi)或者簽訂企業(yè)級(jí)的軟件許可協(xié)議。如果是簽訂企業(yè)級(jí)的軟件許可協(xié)議，可能會(huì)涉及到批量購(gòu)買(mǎi)許可證，這樣在價(jià)格上可能會(huì)有一定的優(yōu)惠。在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中，需要提供相關(guān)的企業(yè)信息，如企業(yè)名稱(chēng)、地址、以便軟件廠商或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行記錄和管理。對(duì)于一些大型企業(yè)，可能還需要進(jìn)行采購(gòu)招標(biāo)等流程來(lái)確保購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的公平性和合理性。

（三）安裝和配置許可證

1. 安裝許可證

   • 對(duì)于Windows Server許可證，安裝過(guò)程通常會(huì)有相應(yīng)的向?qū)Щ蚬ぞ?。例如，在Windows Server的安裝過(guò)程中，可以輸入購(gòu)買(mǎi)的許可證密鑰來(lái)激活服務(wù)器許可證。如果是終端服務(wù)器許可證，可能需要在終端服務(wù)器許可證管理器中進(jìn)行安裝。在安裝過(guò)程中，需要按照提示輸入正確的許可證信息，如許可證號(hào)碼、授權(quán)碼等。如果是批量購(gòu)買(mǎi)的許可證，可能還需要輸入批量許可計(jì)劃信息，如注冊(cè)號(hào)、協(xié)議號(hào)或許可證和授權(quán)號(hào)碼（具體取決于計(jì)劃類(lèi)型）等信息 。

2. 配置許可證

   • 在安裝完成后，需要對(duì)許可證進(jìn)行配置。對(duì)于服務(wù)器許可證，可能需要配置服務(wù)器的使用權(quán)限，如允許哪些用戶(hù)或組訪問(wèn)服務(wù)器，設(shè)置不同用戶(hù)或組的訪問(wèn)級(jí)別等。對(duì)于終端服務(wù)器許可證，需要配置終端服務(wù)器的授權(quán)模式，例如是每用戶(hù)授權(quán)模式還是每服務(wù)器授權(quán)模式。如果是每用戶(hù)授權(quán)模式，需要確保每個(gè)用戶(hù)都有相應(yīng)的客戶(hù)端訪問(wèn)許可證（CAL）；如果是每服務(wù)器授權(quán)模式，則需要根據(jù)服務(wù)器的性能和用戶(hù)數(shù)量合理設(shè)置允許同時(shí)連接的用戶(hù)數(shù)量上限。同時(shí)，還需要配置許可證的跟蹤和管理功能，以便及時(shí)了解許可證的使用情況，如剩余可用許可證數(shù)量、許可證的有效期等。

四、終端與服務(wù)器許可證的常見(jiàn)問(wèn)題及解決辦法

（一）許可證不足的問(wèn)題

1. 現(xiàn)象及影響

   • 當(dāng)終端服務(wù)器許可證不足時(shí)，會(huì)出現(xiàn)一系列問(wèn)題。例如，管理員可能會(huì)發(fā)現(xiàn)無(wú)法為新的終端設(shè)備或用戶(hù)提供連接服務(wù)器的權(quán)限。對(duì)于普通用戶(hù)來(lái)說(shuō)，在嘗試通過(guò)終端設(shè)備（如RDP客戶(hù)端）連接服務(wù)器時(shí)，可能會(huì)被拒絕連接，并且客戶(hù)端會(huì)收到提示消息，如“終端服務(wù)器已結(jié)束連接”等。這會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)的正常業(yè)務(wù)運(yùn)作，特別是對(duì)于依賴(lài)遠(yuǎn)程桌面服務(wù)（RDS）進(jìn)行辦公的企業(yè)，員工可能無(wú)法正常訪問(wèn)公司服務(wù)器上的文件、應(yīng)用程序等資源 。

2. 解決辦法

   • 如果是Windows Server環(huán)境下的終端服務(wù)器許可證不足，可以先檢查終端服務(wù)器許可證管理器中的許可證使用情況。如果有臨時(shí)許可證可用，可以先利用臨時(shí)許可證來(lái)滿(mǎn)足部分連接需求。如果沒(méi)有臨時(shí)許可證或者臨時(shí)許可證也無(wú)法滿(mǎn)足需求，可以考慮購(gòu)買(mǎi)額外的客戶(hù)端訪問(wèn)許可證（CAL）。另外，如果是因?yàn)樵S可證的授權(quán)模式設(shè)置不合理導(dǎo)致的許可證不足，例如在每服務(wù)器授權(quán)模式下，同時(shí)連接的用戶(hù)數(shù)量超過(guò)了許可證允許的上限，可以將授權(quán)模式更改為每用戶(hù)授權(quán)模式（如果適用）。具體操作是：?jiǎn)螕簟伴_(kāi)始”，指向“管理工具”，然后單擊“終端服務(wù)配置”；單擊“服務(wù)器設(shè)置”，然后雙擊“授權(quán)模式”；將“授權(quán)模式”更改為“每用戶(hù)”，然后單擊“確定” 。

（二）許可證過(guò)期的問(wèn)題

1. 現(xiàn)象及影響

   • 許可證過(guò)期后，終端設(shè)備與服務(wù)器之間的連接會(huì)受到影響。對(duì)于工作站終端來(lái)說(shuō)，可能會(huì)出現(xiàn)連接后提示“由于授權(quán)協(xié)議中的一個(gè)錯(cuò)誤，遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)中斷了會(huì)話(huà)。請(qǐng)重新跟遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)連接；或者跟服務(wù)器管理員聯(lián)系”等錯(cuò)誤提示。這會(huì)導(dǎo)致用戶(hù)無(wú)法正常使用服務(wù)器資源，影響工作效率。而且，在一些企業(yè)級(jí)應(yīng)用中，如果大量終端設(shè)備的許可證過(guò)期，可能會(huì)導(dǎo)致整個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的癱瘓。

2. 解決辦法

   • 如果是工作站終端過(guò)期，可以到客戶(hù)機(jī)（本機(jī)）中，打開(kāi)“開(kāi)始”選擇“運(yùn)行”，輸入“regedit”確定打開(kāi)注冊(cè)表編輯器，刪除此鍵值：[HKEYLOCALMACHINESOFTWAREMicrosoftMSLicensing ]，這樣終端就可以繼續(xù)使用90天，但90天后還會(huì)提示過(guò)期，可再按此方法處理。如果是服務(wù)端過(guò)期，可以在授權(quán)里把每服務(wù)器改成每客戶(hù)或執(zhí)行 ，然后將terminal license服務(wù)停掉，然后將 %systemroot%system32lserver下所有文件刪除，然后重新啟動(dòng)terminal license服務(wù) 。

（三）許可證驗(yàn)證失敗的問(wèn)題

1. 現(xiàn)象及影響

   • 許可證驗(yàn)證失敗時(shí)，終端設(shè)備可能無(wú)法連接服務(wù)器或者在連接過(guò)程中出現(xiàn)錯(cuò)誤提示。例如，在Windows Server環(huán)境下，可能會(huì)提示“由于許可證驗(yàn)證失敗，無(wú)法連接到服務(wù)器”等信息。這會(huì)導(dǎo)致用戶(hù)無(wú)法正常訪問(wèn)服務(wù)器資源，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，可能會(huì)影響到業(yè)務(wù)流程的正常進(jìn)行，特別是對(duì)于依賴(lài)服務(wù)器資源進(jìn)行生產(chǎn)、辦公等活動(dòng)的企業(yè)。

2. 解決辦法

   • 因?yàn)樵S可證驗(yàn)證需要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與許可證服務(wù)器進(jìn)行通信。如果網(wǎng)絡(luò)連接正常，可以檢查許可證的安裝是否正確，例如許可證密鑰是否輸入正確、許可證文件是否完整等。對(duì)于Windows Server，如果是RD許可運(yùn)行時(shí)出現(xiàn)事件ID 4105（表示許可服務(wù)器未添加到用戶(hù)所在的域的終端服務(wù)器許可證服務(wù)器組），可以按照相關(guān)方案解決，即把許可服務(wù)器添加到相應(yīng)的終端服務(wù)器許可證服務(wù)器組中 。

五、終端與服務(wù)器許可證的案例分析

（一）企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大導(dǎo)致許可證不足的案例

1. 案例描述

   • 某企業(yè)原本有50名員工，使用Windows Server系統(tǒng)，并購(gòu)買(mǎi)了相應(yīng)的每用戶(hù)CAL（客戶(hù)端訪問(wèn)許可證）。隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展，員工數(shù)量增加到100名。在沒(méi)有及時(shí)購(gòu)買(mǎi)額外CAL的情況下，新員工在使用終端設(shè)備（如辦公電腦）通過(guò)遠(yuǎn)程桌面服務(wù)（RDS）連接服務(wù)器時(shí)，被拒絕連接，并且服務(wù)器管理員收到大量關(guān)于許可證不足的提示信息。這嚴(yán)重影響了新員工的正常辦公，他們無(wú)法訪問(wèn)服務(wù)器上的共享文件、業(yè)務(wù)應(yīng)用程序等重要資源。

2. 解決方案及結(jié)果

   • 企業(yè)的IT發(fā)現(xiàn)是每用戶(hù)CAL數(shù)量不足導(dǎo)致的問(wèn)題。然后，他們聯(lián)系了微軟的經(jīng)銷(xiāo)商，根據(jù)企業(yè)目前的員工數(shù)量和未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃，購(gòu)買(mǎi)了額外的50個(gè)每用戶(hù)CAL。在購(gòu)買(mǎi)并安裝了新的CAL后，新員工能夠正常通過(guò)終端設(shè)備連接服務(wù)器，企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)作恢復(fù)正常。這個(gè)案例說(shuō)明企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，要及時(shí)關(guān)注許可證的使用情況，根據(jù)員工數(shù)量、業(yè)務(wù)需求等因素合理規(guī)劃和購(gòu)買(mǎi)許可證，以避免因許可證不足而影響業(yè)務(wù)發(fā)展。

（二）許可證過(guò)期未及時(shí)處理的案例

1. 案例描述

   • 一家小型企業(yè)使用Windows Server 2003作為服務(wù)器系統(tǒng)，并且購(gòu)買(mǎi)了一定數(shù)量的終端服務(wù)器許可證。由于企業(yè)內(nèi)部管理疏忽，沒(méi)有及時(shí)關(guān)注許可證的有效期。當(dāng)許可證過(guò)期后，員工在使用終端設(shè)備連接服務(wù)器時(shí)，頻繁出現(xiàn)連接中斷的情況，并且提示“由于授權(quán)協(xié)議中的一個(gè)錯(cuò)誤，遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)中斷了會(huì)話(huà)。請(qǐng)重新跟遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)連接；或者跟服務(wù)器管理員聯(lián)系”。這導(dǎo)致員工無(wú)法正常完成工作任務(wù)，如無(wú)法及時(shí)獲取服務(wù)器上的訂單處理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)報(bào)表等重要數(shù)據(jù)。

2. 解決方案及結(jié)果

   • 到客戶(hù)機(jī)（本機(jī)）中打開(kāi)注冊(cè)表編輯器，刪除[HKEYLOCALMACHINESOFTWAREMicrosoftMSLicensing ]鍵值，使終端設(shè)備能夠暫時(shí)繼續(xù)使用。然后，管理員及時(shí)聯(lián)系了微軟的技術(shù)支持人員，了解到需要購(gòu)買(mǎi)新的許可證來(lái)徹底解決問(wèn)題。企業(yè)購(gòu)買(mǎi)了新的許可證并進(jìn)行了正確的安裝和配置后，員工的終端設(shè)備能夠穩(wěn)定地連接服務(wù)器，企業(yè)的業(yè)務(wù)恢復(fù)正常運(yùn)行。這個(gè)案例提醒企業(yè)要建立有效的許可證管理機(jī)制，定期檢查許可證的有效期，及時(shí)處理許可證過(guò)期的問(wèn)題，以保障企業(yè)業(yè)務(wù)的連續(xù)性。

（三）許可證驗(yàn)證失敗影響業(yè)務(wù)的案例

1. 案例描述

   • 某企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，將服務(wù)器遷移到了新的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中。在遷移后，部分終端設(shè)備在連接服務(wù)器時(shí)出現(xiàn)“由于許可證驗(yàn)證失敗，無(wú)法連接到服務(wù)器”的提示。這些終端設(shè)備主要是企業(yè)的銷(xiāo)售部門(mén)員工使用的筆記本電腦，他們需要訪問(wèn)服務(wù)器上的客戶(hù)關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)來(lái)獲取客戶(hù)信息、處理訂單等業(yè)務(wù)。由于無(wú)法連接服務(wù)器，銷(xiāo)售部門(mén)的工作受到了嚴(yán)重影響，訂單處理效率大幅下降，客戶(hù)滿(mǎn)意度也隨之降低。

2. 解決方案及結(jié)果

   • 企業(yè)的IT發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接正常。然后，他們檢查了許可證的安裝情況，發(fā)現(xiàn)由于服務(wù)器遷移過(guò)程中，部分許可證文件的路徑發(fā)生了變化，導(dǎo)致許可證驗(yàn)證失敗。技術(shù)人員重新配置了許可證文件的路徑，確保許可證能夠正確驗(yàn)證。經(jīng)過(guò)重新配置后，銷(xiāo)售部門(mén)員工的筆記本電腦能夠正常連接服務(wù)器，企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)恢復(fù)正常運(yùn)作。這個(gè)案例表明在企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)調(diào)整、服務(wù)器遷移等操作時(shí)，要特別注意許可證的相關(guān)配置，避免因許可證驗(yàn)證失敗而影響業(yè)務(wù)。