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深圳出租車(chē)西湖公司注冊(cè)

好順佳集團(tuán)
2022-03-09 14:11:17
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南都深報(bào)18823719231

南方都市報(bào)記者張艷麗西湖是深圳出租車(chē)行業(yè)最大的單體公司，擁有3500名員工用車(chē)。為解決出租車(chē)返廠維修排隊(duì)、等待時(shí)間長(zhǎng)的問(wèn)題，西湖集團(tuán)率先投入專(zhuān)項(xiàng)資金自主研發(fā)出租車(chē)維修在線預(yù)約系統(tǒng)，并于7月31日成功上線。據(jù)悉，這是全市首家擁有出租車(chē)在線預(yù)約維修系統(tǒng)的維修中心。

據(jù)介紹，西湖出租車(chē)維修在線預(yù)約系統(tǒng)為西湖出租車(chē)提供專(zhuān)屬服務(wù)。西湖集團(tuán)的出租車(chē)主可以注冊(cè)預(yù)約維修，并與西湖出租車(chē)管理信息系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)信息共享。該系統(tǒng)的上線運(yùn)行大大提高了維修中心的整體工作效率，大大降低了司機(jī)的維修時(shí)間成本。發(fā)布會(huì)當(dāng)天，在西湖公司工作了22年的出租車(chē)司機(jī)閆先生特意前去體驗(yàn)。他說(shuō)，這套預(yù)約系統(tǒng)大大節(jié)省了小伙伴們的維修排隊(duì)時(shí)間，降低了小伙伴們修車(chē)的時(shí)間成本，增加了營(yíng)業(yè)收入。

據(jù)介紹，預(yù)約系統(tǒng)由西湖旅游公眾號(hào)、維修車(chē)間自助取號(hào)機(jī)、排隊(duì)電子看板、叫號(hào)系統(tǒng)組成。第一次預(yù)約需要在西湖旅游公眾號(hào)注冊(cè)。預(yù)約系統(tǒng)已與西湖租車(chē)運(yùn)營(yíng)中心的ERP系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接。注冊(cè)用戶(hù)可以通過(guò)三種方式進(jìn)行驗(yàn)證：身份證號(hào)驗(yàn)證、駕照號(hào)或許可證號(hào)、車(chē)隊(duì)信息。驗(yàn)證成功后，輸入手機(jī)號(hào)和密碼即可注冊(cè)成功。注冊(cè)成功后，司機(jī)可以通過(guò)選擇維修店、維修時(shí)間、輸入車(chē)牌號(hào)進(jìn)行預(yù)約。預(yù)定成功后如要取消車(chē)輛，應(yīng)提前在公眾號(hào)上取消。如果預(yù)約時(shí)間到了，就不會(huì)取消。預(yù)約成功后，司機(jī)應(yīng)在預(yù)約時(shí)間內(nèi)到達(dá)維修店，在自助取號(hào)機(jī)上取號(hào)，等待維修人員撥打號(hào)碼進(jìn)廠維修車(chē)。如果您沒(méi)有按時(shí)到達(dá)維修店，系統(tǒng)將自動(dòng)取消預(yù)約訂單。