(上海嘉定)

游戲產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值達(dá)到了全國(guó)的十分之一!嘉定是如何建成這個(gè)經(jīng)濟(jì)區(qū)的?

你知道這些話的意思嗎，“打斷”回“我不，送”“聯(lián)盟”游戲“設(shè)備回收”“肝臟”kr“......”

如果你不經(jīng)常玩電子游戲，這聽(tīng)起來(lái)可能像是一個(gè)神話。然而，在上海湛藍(lán)的經(jīng)濟(jì)城市嘉定南翔，一群中年“店主”對(duì)這些“秘籍”一清二楚。

《刀塔傳奇》(后改名為《小冰冰傳奇》)、《劍與遠(yuǎn)征》、《明日方舟》……這些都是你聽(tīng)說(shuō)過(guò)的最受歡迎的游戲，都誕生于藍(lán)天經(jīng)濟(jì)之城。在游戲中人的“江湖”、“藍(lán)天”兩個(gè)字可以說(shuō)是出名了。

目前，這個(gè)經(jīng)濟(jì)共同體有近2萬(wàn)家企業(yè)，其中游戲企業(yè)超過(guò)1200家，游戲行業(yè)年稅收達(dá)12億元。2019年，全國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值超過(guò)2300億元，其中藍(lán)天經(jīng)濟(jì)城貢獻(xiàn)了十分之一。如果不包括騰訊和好順佳兩大游戲巨頭，藍(lán)天經(jīng)濟(jì)小鎮(zhèn)的游戲產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值占全國(guó)的三分之一。

“藍(lán)天”靠什么聚集游戲產(chǎn)業(yè)?店主是如何與游戲公司打交道的?

參與游戲行業(yè)是不可避免的

藍(lán)天經(jīng)濟(jì)城太有名了。在上海經(jīng)營(yíng)私營(yíng)企業(yè)的人幾乎都聽(tīng)說(shuō)過(guò)藍(lán)天(Blue Sky)，它是上海首批經(jīng)濟(jì)綜合體之一。

從市區(qū)向嘉定步行，上海嘉高速南翔出口不遠(yuǎn)，上海藍(lán)天經(jīng)濟(jì)城就坐落在那里。“藍(lán)天”是上海的“長(zhǎng)者階層”經(jīng)濟(jì)共同體，成立于1994年8月。經(jīng)過(guò)多輪投資思路調(diào)整，“藍(lán)天”目前聚焦游戲、互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營(yíng)銷、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈四大行業(yè)。在轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，“藍(lán)天”的故事多少有些傳奇色彩，但事故中往往有必然性。

2009年，《藍(lán)天》工作人員通過(guò)一個(gè)28歲的小伙子介紹，這個(gè)小伙子擁有一家游戲公司，在外地注冊(cè)?！拔覀?cè)噲D讓他來(lái)《藍(lán)天》，”他說(shuō)有一個(gè)請(qǐng)求:只要你能盡快把企業(yè)從現(xiàn)在的地方注冊(cè)到南翔和‘藍(lán)天’，我就和你一起去。藍(lán)天經(jīng)濟(jì)城副總經(jīng)理朱剛向記者回憶道。

2009年，手機(jī)游戲行業(yè)還不發(fā)達(dá)。第二年，開啟智能手機(jī)大繁榮的iphone4面世，iPad也隨之問(wèn)世。2009年，游戲行業(yè)仍以終端游戲?yàn)橹?，?yè)游和手游的數(shù)量非常少。“然而，既然企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人有要求，如果我們能解決這些問(wèn)題，我們就應(yīng)該幫助他們，而不是只看經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。后來(lái)，通過(guò)各種渠道，我們實(shí)現(xiàn)了企業(yè)負(fù)責(zé)人的需求?！?/p>

讓朱剛等“藍(lán)天人”感到意外的是，這個(gè)28歲的小伙子領(lǐng)導(dǎo)的公司在第二年就實(shí)現(xiàn)了200萬(wàn)元的稅收收入，短短幾年時(shí)間就突然達(dá)到了年稅收數(shù)千萬(wàn)元的規(guī)模，這對(duì)于傳統(tǒng)的民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)是極其困難的。這個(gè)人是林奇，旅游網(wǎng)絡(luò)的董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官。

游戲是一條產(chǎn)業(yè)鏈，除了研發(fā)，還有發(fā)行商等企業(yè)在這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上。林奇落戶《藍(lán)天》后，他熟悉的出版商——37互娛也“拉”到了《藍(lán)天》。

“有一段插曲?！彼{(lán)天經(jīng)濟(jì)城黨委書記、總經(jīng)理裴紀(jì)文告訴記者，當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)認(rèn)為，“三七”不能直接放在企業(yè)名稱中，但三七互動(dòng)娛樂(lè)已經(jīng)花了100萬(wàn)美元注冊(cè)了“三七”域名，為了方便企業(yè)運(yùn)營(yíng)，企業(yè)名稱也必須叫“三七”。后來(lái)，經(jīng)過(guò)藍(lán)天經(jīng)濟(jì)城多方溝通，三七互娛終于注冊(cè)成功，順利結(jié)算。

在游戲產(chǎn)業(yè)鏈中，發(fā)行商和開發(fā)者同樣重要。三七互動(dòng)娛樂(lè)的落戶，真正打通了游戲產(chǎn)業(yè)鏈的藍(lán)天經(jīng)濟(jì)之城，讓開發(fā)商再也不用擔(dān)心游戲的發(fā)行。此后，越來(lái)越多的游戲公司入駐“藍(lán)天”——Meha You、Lilith、Eagle Horn Network……“藍(lán)天”貼心服務(wù)更是吸引了廣州等地眾多游戲企業(yè)。

提及與游戲行業(yè)的歷史關(guān)系，裴佳文有些感慨“經(jīng)濟(jì)城市要發(fā)展，最忌千篇一律沒(méi)有特色，必須確定重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，打品牌?！蔽覀兣c游戲行業(yè)的關(guān)系是一種巧合，但更多的是一種戰(zhàn)略:如果沒(méi)有我們對(duì)私人企業(yè)主的周到服務(wù)，我們可能會(huì)錯(cuò)過(guò)2009年的游戲網(wǎng)絡(luò)，在手機(jī)游戲行業(yè)起飛之前，我們很難深入?yún)⑴c并吸引大量公司。”

讓沉睡的政策“蘇醒”

很多人認(rèn)為游戲行業(yè)是如此的成功，一旦游戲開發(fā)出來(lái)并成功發(fā)行，它就會(huì)賺錢，“躺著也能賺錢”。事實(shí)上，這是一種典型的幸存者偏見(jiàn)，游戲公司要想生存下去比大多數(shù)人想象的要困難得多。目前，全國(guó)各地的游戲開發(fā)者每年制作約2萬(wàn)款游戲，但只有幾百款游戲能夠發(fā)行并成功盈利。游戲企業(yè)要生存、要活得好，離不開“店主”的幫助。

裴佳文告訴記者，游戲開發(fā)者多為80后甚至90后年輕人，且多為技術(shù)背景，不太了解商業(yè)運(yùn)營(yíng);公司運(yùn)營(yíng)初期，通常由小團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)，沒(méi)有專門負(fù)責(zé)政府關(guān)系和公共關(guān)系的部門。當(dāng)涉及到發(fā)證、申請(qǐng)優(yōu)惠政策等問(wèn)題時(shí)，它往往連去哪個(gè)部門都不知道?！安①?gòu)其他公司開證不違規(guī)，要到哪些部門開證蓋章?”在申請(qǐng)香港上市時(shí)，如何協(xié)助香港進(jìn)行盡職調(diào)查?如果公司做不到，我們就幫助他們?！?/p>

游戲產(chǎn)業(yè)涉及新聞出版、文化廣播、傳播管理等多個(gè)部門。網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)許可證、電信增值業(yè)務(wù)ICP證書、游戲產(chǎn)品許可證等許可證的辦理和審批程序都非常嚴(yán)格?！拔覀兊墓ぷ魅藛T將在法律法規(guī)的范圍內(nèi)，提供專業(yè)的服務(wù)，幫助企業(yè)順利辦理牌照，大大縮短時(shí)間?！敝靹偢嬖V記者。

對(duì)接服務(wù)游戲企業(yè)，對(duì)“藍(lán)天”商家是一個(gè)考驗(yàn)。他們中的很多人，一開始對(duì)游戲一竅不通，如何與企業(yè)溝通?為此，藍(lán)天邀請(qǐng)游戲公司給其100多名員工上課，圍繞游戲行業(yè)對(duì)知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn);還邀請(qǐng)稅務(wù)部門專業(yè)人員講解如何對(duì)游戲企業(yè)進(jìn)行稅收征管。

“要發(fā)展一個(gè)行業(yè)，你需要了解這個(gè)行業(yè)。一款手機(jī)游戲的制作周期有多長(zhǎng)?我什么時(shí)候能拿到房產(chǎn)稅?如果我們用行話和公司談?wù)撨@些話題，他們不會(huì)跟你談的。“裴佳文告訴記者，所謂的“掌柜”不僅要有熱情的態(tài)度，還要了解顧客，知道如何觀察人們上菜?！边@就像經(jīng)營(yíng)一家餐廳。你不能為你想要的服務(wù)，但你需要看清你是誰(shuí)。如果你來(lái)自廣東，你喜歡喝湯，如果你來(lái)自成都，你喜歡吃火鍋?！?/p>

朱剛有句話:政策再好，也沒(méi)人知道，沒(méi)人去申請(qǐng)，政策還是“紙上一舟”。經(jīng)濟(jì)城市的“店主”應(yīng)該喚醒沉睡的政策。

例如，中國(guó)對(duì)軟件企業(yè)實(shí)行“雙軟評(píng)價(jià)”政策。軟件產(chǎn)品和軟件企業(yè)一旦符合相關(guān)條件，可享受實(shí)質(zhì)性的稅收優(yōu)惠。然而，許多游戲開發(fā)者并沒(méi)有意識(shí)到這一政策?！按送猓螒蛐袠I(yè)也不同于傳統(tǒng)行業(yè)。有時(shí)是爆炸性發(fā)展。大眾化產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)后，其年產(chǎn)值和年稅往往會(huì)增加10倍甚至100倍。朱黑幫說(shuō)。

去年，Eagle Horn發(fā)行了一款名為《ark tomorrow》的游戲，并迅速走紅。要享受雙軟政策，必須滿足一些條件，如企業(yè)的研發(fā)費(fèi)用必須達(dá)到收入的6，自主研發(fā)產(chǎn)品的收入必須占總收入的40。經(jīng)濟(jì)城招商人員迅速到鷹角網(wǎng)上門咨詢，告知企業(yè)哪些可以納入研發(fā)成本，最終幫助企業(yè)享受到雙軟政策?！叭绻麤](méi)有培訓(xùn)，公司要繳納25增值稅;認(rèn)證后，公司繳納的稅款可以大幅減少?！?/p>

企業(yè)多交稅，對(duì)園區(qū)和地方政府都有利，何樂(lè)而不為呢?朱剛告訴記者，藍(lán)天的服務(wù)宗旨不是“只收稅”:“不告訴企業(yè)優(yōu)惠政策，多收一兩次稅，企業(yè)了解后就會(huì)對(duì)我們失去信任。我們上門指導(dǎo)企業(yè)依法享受國(guó)家政策對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，少交稅是最實(shí)惠的精準(zhǔn)服務(wù)。對(duì)我們來(lái)說(shuō)，也會(huì)形成一個(gè)口碑，幫助更多的企業(yè)聚集在一起。事實(shí)上，如果企業(yè)手里有大米，就會(huì)對(duì)公司進(jìn)行再投資、再生產(chǎn)、擴(kuò)大規(guī)模，最終使園區(qū)和當(dāng)?shù)卣芤?。記者了解到，嘉定區(qū)享受“雙軟考核”政策的企業(yè)有120多家，其中藍(lán)天經(jīng)濟(jì)城市企業(yè)100多家。

“彎下腰”為企業(yè)提供精準(zhǔn)的專業(yè)服務(wù)

藍(lán)天經(jīng)濟(jì)城為游戲企業(yè)提供的服務(wù)專業(yè)、準(zhǔn)確而不冷漠，體現(xiàn)在很多細(xì)節(jié)上。

裴繼文告訴記者，外國(guó)企業(yè)家參觀藍(lán)天經(jīng)濟(jì)城，從虹橋機(jī)場(chǎng)出來(lái)后，有三種交通方式可供選擇:出租車、“藍(lán)天”派車來(lái)接，他自己開車去接?！爸灰俏业谝淮温?lián)系到的創(chuàng)業(yè)者來(lái)南翔，如果有時(shí)間，我會(huì)親自接送。不要低估細(xì)節(jié)。這對(duì)企業(yè)家來(lái)說(shuō)是一個(gè)加分項(xiàng)?！?/p>

幾年前，為了避免在投資領(lǐng)域同城同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)，藍(lán)天經(jīng)濟(jì)城市確定了“飛人”投資戰(zhàn)略:讓經(jīng)濟(jì)城市投資骨干必須每月出差一次，三五天以內(nèi)，半個(gè)月以上，投資重點(diǎn)區(qū)域從上海到北京、廣州、深圳等重點(diǎn)省市和地區(qū)。

“空中飛人”一開始，藍(lán)天經(jīng)濟(jì)城游戲產(chǎn)業(yè)發(fā)展部副部長(zhǎng)張曉華并不習(xí)慣:“我只是在網(wǎng)上看到北京、成都等地的游戲產(chǎn)業(yè)峰會(huì)，就坐飛機(jī)去了。因?yàn)闆](méi)有邀請(qǐng)函，我不能進(jìn)入會(huì)場(chǎng)，所以我只能端著茶等在會(huì)場(chǎng)外面，有人出來(lái)的時(shí)候我就給他們發(fā)名片。摒棄這種“土”方法，張曉華所知的游戲圈人士越來(lái)越多。我現(xiàn)在不能出去，”他說(shuō)?！叭绻乙欢螘r(shí)間不出去，我在游戲行業(yè)的企業(yè)家朋友就會(huì)打電話問(wèn)我什么時(shí)候想見(jiàn)面。然后他會(huì)把我介紹給他在這個(gè)行業(yè)的一些朋友?，F(xiàn)在，他的辦公室里有一套西裝和一個(gè)裝滿生活必需品的手提箱，準(zhǔn)備進(jìn)行“快速投資”。

朱剛告訴記者，當(dāng)時(shí)的“飛人”不僅僅是它只是“飛來(lái)飛去”，但也需要講究技巧，最終才能把優(yōu)質(zhì)企業(yè)帶向“藍(lán)天”。招商工作是跟人打交道，拼政策，拼服務(wù)，說(shuō)到底是拼‘人’，我們必須彎下腰來(lái)服務(wù)企業(yè)。為了宣傳北京某公司的優(yōu)惠政策，我來(lái)回了6次。事實(shí)上，除了第一次，我詳細(xì)地講了政策，第二次，我沒(méi)有講太多。對(duì)方想談足球的時(shí)候我就談足球，對(duì)方想談股票的時(shí)候我就談股票，對(duì)方想談形勢(shì)的時(shí)候我就談形勢(shì)。最后，企業(yè)負(fù)責(zé)人拍了拍我的肩膀說(shuō):“我相信你，我愿意來(lái)藍(lán)天!”

游戲公司面臨的一個(gè)棘手問(wèn)題是玩家的抱怨。如何幫助企業(yè)處理玩家投訴，也是對(duì)“店主”智慧的考驗(yàn)?！昂芏嗤婕彝娴貌婚_心，充‘氪’覺(jué)得不劃算，就會(huì)向市場(chǎng)監(jiān)管部門、稅務(wù)機(jī)關(guān)投訴。在這種情況下，園區(qū)應(yīng)該充當(dāng)企業(yè)和政府部門之間的橋梁，不能偏袒企業(yè)，也不能鼓勵(lì)無(wú)差別的罰款。張曉華告訴記者。

有一次，一名玩家認(rèn)為某游戲公司收取了充值費(fèi)，但沒(méi)有開具收據(jù)，因此有逃稅嫌疑。在藍(lán)天經(jīng)濟(jì)城的溝通協(xié)調(diào)下，稅務(wù)部門最終發(fā)現(xiàn)該游戲公司并沒(méi)有偷稅漏稅?！坝形覀?cè)谥虚g，公司不會(huì)感到孤立。”張曉華說(shuō)。

“女店員”這么辛苦，也得到了相應(yīng)的反饋。莉莉絲CFO胡睿告訴記者，當(dāng)莉莉絲還是一家不知名的小公司時(shí)，藍(lán)天經(jīng)濟(jì)城就有專人跟進(jìn)稅率核實(shí)、工商登記等方面，提供保姆式的服務(wù)?！?0世紀(jì)初，《刀塔傳奇》剛推出的時(shí)候，短短兩三個(gè)月就登上了國(guó)內(nèi)游戲排行榜的榜首，公司的月收入一下子就漲到了二三十億。也是藍(lán)天經(jīng)濟(jì)城幫助我們升級(jí)了發(fā)票版本，提高了公司的發(fā)票制作效率。多年來(lái)，我們也將一些游戲行業(yè)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)引入藍(lán)天經(jīng)濟(jì)城，并在這里注冊(cè)公司。我們經(jīng)常開玩笑說(shuō)，我們已經(jīng)成為了商業(yè)城市的一部分。

鑒于這消息

盧澤林