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2022-06-14 12:21:08
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內(nèi)容摘要：志愿者已經(jīng)成為上海市民展示軟實力的“金卡”!3月3日，上海市精神文明建設(shè)委員會辦公室、上海市志愿者協(xié)會、上海市志愿者服務(wù)中心、上海市社會科學(xué)院社會學(xué)研究所聯(lián)合日調(diào)查發(fā)布的全國志愿者服務(wù)信...

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志愿者已經(jīng)成為上海市民展示軟實力的“金卡”!3月3日，上海市精神文明建設(shè)委員會辦公室、上海市志愿者協(xié)會、上海市志愿者服務(wù)中心、上海市社會科學(xué)院社會學(xué)研究所聯(lián)合日調(diào)查發(fā)布的全國志愿者服務(wù)信息系統(tǒng)“上海志愿者網(wǎng)絡(luò)實名認證注冊志愿者”超過590萬人，比2020年多69萬人。

據(jù)悉，自2007年以來，上海在全國首次實行志愿者實名制登記，上海市實名制認證登記的志愿者數(shù)量一直在增長，已從2009年的2萬多人增長到2021年的590多萬人，登記率從到，上海市民積極參與志愿服務(wù)。上海的精神內(nèi)涵在不斷豐富。

從志愿者對過去一年參與志愿服務(wù)活動的滿意度來看，部分志愿者表示滿意，其中志愿者表示“非常滿意”和“比較滿意”。相比之下，“非常滿意”的選擇比例每年都在顯著增加。其中，市民表示“非常滿意”的比例為“非常滿意”，較去年有明顯提升，反映了隨著上海志愿服務(wù)的發(fā)展隨著服務(wù)工作的不斷開展，市民在接受志愿服務(wù)時獲得感越來越強。

從志愿者對過去一年參與志愿服務(wù)活動的滿意度來看，部分志愿者表示滿意，其中志愿者表示“非常滿意”和“比較滿意”。相比之下，“非常滿意”的選擇比例每年都在顯著增加。其中，市民表示“非常滿意”的比例較去年有明顯提升，反映出隨著上海志愿服務(wù)的不斷發(fā)展，市民在接受志愿服務(wù)時獲得感不斷增強。

此前，上海市制定了《上海市雷鋒志愿者服務(wù)激勵表彰實施辦法(試行)》，完善選拔表彰、宣傳激勵、信用激勵、財政援助、保險、禮讓優(yōu)惠、財政支持“七合一”激勵表彰機制。調(diào)查顯示，志愿者認為最有效的三種激勵機制是“星級認證”、“禮貌激勵”和“信用激勵”，其中“星級認證”的比例在志愿者中最為普遍。

2021年，志愿者積極參與各類志愿服務(wù)項目，其中“疫情防控”、“文明實踐”、“社區(qū)服務(wù)”位列前三，參與比例分別為、、。與2020年相比，“疫情防控”志愿服務(wù)項目志愿者參與比例連續(xù)兩年排名第一，各類志愿服務(wù)項目志愿者參與比例均有一定提高。其中，參與“文明實踐”類志愿服務(wù)提高1個百分點，志愿者參與“疫情防控”和“社區(qū)服務(wù)”項目比例分別提高2個百分點。同時，參與“垃圾分類”、“愛國健康”、“鄰里守望”、“綠色環(huán)保”、“應(yīng)急救援”等志愿服務(wù)項目的志愿者比例也保持在高水平穩(wěn)定，體現(xiàn)了志愿服務(wù)融入社會治理、服務(wù)民生的時代特征。

2021年，志愿者積極參與各類志愿服務(wù)項目，其中“疫情防控”、“文明實踐”、“社區(qū)服務(wù)”位列前三，參與比例分別為、、。與2020年相比，“疫情防控”志愿服務(wù)項目志愿者參與比例連續(xù)兩年排名第一，各類志愿服務(wù)項目志愿者參與比例均有一定提高。其中，參與“文明實踐”志愿服務(wù)項目的比例提高了一個百分點，參與“疫情防控”和“社區(qū)服務(wù)”志愿服務(wù)項目的比例分別提高了一個百分點和一個百分點。同時，參與“垃圾分類”、“愛國健康”、“鄰里守望”、“綠色環(huán)?！薄ⅰ皯?yīng)急救援”等志愿服務(wù)項目的志愿者比例也保持在高水平穩(wěn)定，體現(xiàn)了志愿服務(wù)融入社會治理、服務(wù)民生的時代特征。

不斷完善“新時代上海文明實踐綜合服務(wù)平臺”功能。上海依托“提供訂單”、“下單”、“發(fā)單”、“接單”、“評單”的服務(wù)流程，將文明實踐資源供給與群眾需求精準匹配。截至目前，市政平臺擁有各級部門、單位和組織的活躍用戶1381人，發(fā)布供應(yīng)訂單1萬份，需求訂單1萬份，完成供需匹配訂單1萬份。在區(qū)級平臺上，我市新時代文明實踐三級陣地發(fā)放服務(wù)群眾項目1萬項、接受群眾項目1萬項、服務(wù)評價1萬項。

此外，上海依托“發(fā)單”、“下單”、“發(fā)單”、“接單”、“評單”的服務(wù)流程，不斷完善“新時代上海文明實踐綜合服務(wù)平臺”功能。過程中，文明實踐資源的供給與群眾的需求準確匹配。截至目前，市政平臺擁有各級部門、單位和組織的活躍用戶1381人，發(fā)布供應(yīng)訂單1萬份，需求訂單1萬份，完成供需匹配訂單1萬份。在區(qū)級平臺上，我市新時代文明實踐三級陣地發(fā)放服務(wù)群眾項目1萬項、接受群眾項目1萬項、服務(wù)評價1萬項。

新時代文明實踐中心在線實時發(fā)布的公益項目清單顯示，部分志愿者和市民“看到了網(wǎng)上發(fā)布的公益項目清單”，部分志愿者和市民“參與了網(wǎng)上訂購”。志愿者和市民“參與網(wǎng)上評議表”，志愿者和居民表示自己知道如何網(wǎng)上下單，志愿者和居民表示自己“知道如何網(wǎng)上評議表”，網(wǎng)上平臺服務(wù)群眾的作用體現(xiàn)文明實踐日益凸顯，網(wǎng)上點單參與活動的模式已逐漸被群眾接受。

(勞動觀察)

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